Вы вправе вернуть Товар надлежащего качества, если он не был в носке, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения Товара, в течение 14 календарных дней с момента приобретения товара.

В случае возникновения претензий к качеству приобретенного Товара после его получения и оплаты, рассматриваются в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. Возврат Товара, связанный с гарантийным обслуживанием или заменой, осуществляется Покупателем самостоятельно и за свой счет.

Согласно п. 1 ст. 30 Закона РК «О защите прав потребителей» возврату не подлежат следующие группы товаров: нательное белье, в том числе нижнее белье, пижамы, ночные сорочки, пеньюары, домашние костюмы, домашние халаты, домашние туники, домашние шорты, трико, термобелье, кальсоны, бриджи; чулочно-носочные изделия, в том числе носки, легинсы, колготы, чулки.

Возврат товара, в случаях, предусмотренных Законом, производится по адресам, указанным в разделе "Контакты", либо согласно инструкции в Заявлении на возврат для заказов с курьерской доставкой.

При отказе Покупателя от товара надлежащего качества, Продавец возвращает ему сумму, уплаченную за Товар в соответствии с договором купли-продажи.

Возврат сумм, оплаченных по безналичному расчету, осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных банком-партнером.